BIBLIOGRAFÍA

•       Torres,Jenny (2017). Matriz de Reconocimiento. CVUDES.
•    Manual de convivencia (2014). Instituto Integrado Francisco Serrano Muñoz. San Juan de Girón.
•      Libro electrónico multimedial: Fundamentos de Administración y Gestión Estratégica (CVUDES). Capítulo 4. Bucaramanga, Colombia.
•          Aguilar, A. (julio 27 de 2016). ¿Qué es planificación estratégica? Recuperado de https://youtu.be/CbAY-d394c 
•      Instituto Integrado Francisco Serrano Muñoz. Sistema de Contabilidad Académica. ¿Quiénes somos? Página WEB oficial. Recuperado de: http://fransemuz.caproces.com/ 
• LEM Fundamentos de Administración y Gestión Estratégica, Capítulos 2 y 3. CVUDES. Recuperado  de: http://aulavirtual.eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.009.MG/librov2.html